Thiết lập phòng & cấu hình giá

Với loại hình Khách sạn (Hotel), hệ thống giá là phần quan trọng nhất. Zimo hỗ trợ cấu hình giá rất linh hoạt để phản ánh đúng cách tính tiền thực tế của khách sạn/homestay.

1. Quản lý Phòng

Vào menu Quản lý Phòng. Trang có 3 tab:

Tab 1: Danh sách phòng

Hiển thị dạng lưới (grid) tất cả các phòng cụ thể.

Mỗi thẻ phòng hiển thị:

• Trạng thái: "Sẵn sàng" (xanh) / "Dọn dẹp" (vàng) / "Bảo trì" (đỏ)
• Số phòng (chữ lớn)
• Tên loại phòng
• Tầng (nếu có)
• Ghi chú

Thay đổi trạng thái: Nhấn dropdown "Thay đổi trạng thái" trên mỗi thẻ:

• "Sẵn sàng đón khách"
• "Đang dọn dẹp"
• "Đang bảo trì"

Tạo phòng mới: Nhấn "Thêm phòng":

Trường	Mô tả	Bắt buộc
Loại phòng	Chọn loại phòng từ dropdown	Có (*)
Số phòng	Số phòng (VD: 101, 102, A01)	Có (*)
Tầng	Số tầng	Không
Ghi chu	Ghi chú nội bộ (tối đa 500 ký tự)	Không

Tab 2: Loại phòng & Giá

Hiển thị bảng các loại phòng.

Cột bảng:

Cột	Mô tả
Tên loại phòng	Tên loại (VD: Standard, Deluxe, VIP)
Sức chứa	Số người tiêu chuẩn - tối đa
Giá cơ bản	Giá giờ / qua đêm / ngày
Tiện nghi	Danh sách tiện nghi
Số phòng	Số phòng cụ thể trong loại
Thao tác	Chỉnh sửa, Xóa

Tạo loại phòng mới: Nhấn "Thêm loại phòng":

Section "Thông tin chung":

Trường	Mô tả	Bắt buộc
Tên loại phòng	VD: Standard, Deluxe, VIP	Có (*)
Mô tả	Mô tả loại phòng	Không
Sức chứa tiêu chuẩn	Số người mặc định	Không
Sức chứa tối đa	Số người tối đa	Không

Section "Hình ảnh":

• Tải lên nhiều ảnh (jpeg, png, webp, gif)
• Nhấn "Thêm ảnh" để thêm
• Nhấn nút Xóa trên mỗi ảnh để xóa

Section "Cấu hình giá cơ bản":

Trường	Mô tả
Giá giờ đầu	Giá cho block giờ đầu tiên (VND)
Giá qua đêm	Giá qua đêm mặc định (VND)
Giá ngày	Giá theo ngày mặc định (VND)

Section "Tiện nghi phòng":

• Nhóm theo danh mục (WiFi, Điều hòa, TV...)
• Nhấn vào chip tiện nghi để chọn/bỏ chọn
• Nhấn icon ngôi sao để đánh dấu tiện nghi cao cấp

Tab 3: Tiện nghi & Icon

Hiển thị danh sách tiện nghi theo danh mục (chỉ xem, không chỉnh sửa).

2. Cấu hình giá linh hoạt

Vào menu Cấu hình giá. Chọn loại phòng cần cấu hình.

Cấu hình chung

Trường	Mô tả
Ngày cuối tuần	Chọn các ngày (T2-CN) là cuối tuần
Thời gian dự phòng (phút)	Số phút dự phòng giữa các booking
Làm tròn thời gian	"Tròn lên" / "Tròn xuống" / "Gần nhất"

Theo giờ (Hourly)

Bật/tắt: Toggle "Kích hoạt"

Danh sách Block giá:

• Mỗi block có: Tên hiển thị, Số giờ, Đơn giá
• Nhấn "Thêm block" để thêm block mới
• Ví dụ: Block 1 = "2 giờ đầu" / 2h / 80.000đ, Block 2 = "Mỗi giờ tiếp theo" / 1h / 20.000đ

Cài đặt chung:

• "Tự động chuyển qua đêm (sau)" — Số giờ ngưỡng (VD: 5 giờ)
• "Khung giờ hoạt động" — Giờ bắt đầu - kết thúc

Happy Hours (Giờ vàng):

• Bật/tắt
• "Khung giờ áp dụng" — Giờ bắt đầu - kết thúc
• "Giảm giá (%)" — Phần trăm giảm (0-100)

Qua đêm (Overnight)

Bật/tắt: Toggle "Kích hoạt"

Cài đặt:

• "Khung giờ tiêu chuẩn" — Giờ bắt đầu - kết thúc (VD: 21:00 - 12:00)
• "Cơ chế tính" — "Cố định (theo giờ checkin)" hoặc "Linh hoạt 12/24h"

Bảng giá (4 loại ngày):

Loại ngày	Mô tả
Ngày thường	Thứ 2 - Thứ 5 (trừ lễ)
Cuối tuần	Thứ 6, Thứ 7 (theo cấu hình chung)
Ngày lễ	Ngày lễ trong năm
Siêu lễ	Tết, lễ lớn

Check-in sớm:

• Bật/tắt
• "Phương thức tính" — "Cộng thêm block giờ lẻ" hoặc "Phụ thu % giá phòng"
• "Giá fallback (nếu không có block)" — Giá mặc định khi không có block giờ

Theo ngày (Daily)

Cài đặt:

• "Giờ Check-in / Check-out tiêu chuẩn" — VD: 14:00 / 12:00
• "Chế độ tính giá" — "Khách sạn tiêu chuẩn" hoặc "Linh hoạt 24h"

Bảng giá ngày (4 loại ngày):

Loại ngày	Mô tả
Ngày thường	Thứ 2 - Thứ 5
Cuối tuần	Thứ 6, Thứ 7
Ngày lễ	Ngày lễ
Tết/Sự kiện	Tết, sự kiện đặc biệt

Check-in sớm:

• Bảng quy tắc: "Trước (giờ)" + "Phụ thu (%)"
• Nhấn "Thêm quy tắc" để thêm dòng
• Ví dụ: Trước 05:00 → phụ thu 100%, trước 09:00 → phụ thu 50%

Phụ thu người

Phụ thu Người lớn: Giá phụ thu theo từng kiểu đặt (Giờ / Qua đêm / Ngày)

Phụ thu Trẻ em: Giá phụ thu theo từng kiểu đặt (Giờ / Qua đêm / Ngày)

Hệ thống tự cộng phụ thu khi số khách vượt sức chứa cơ bản.

Ở quá giờ (Overstay)

Giới hạn phí tối đa: Toggle — "Phí quá giờ không vượt quá 1 ngày"

Auto convert: Số giờ ngưỡng tự chuyển sang giá ngày (VD: 12 giờ)

Bảng tính phí:

Mốc thời gian	Cách tính	Giá trị
Dưới 3 giờ	Tính theo giá giờ lẻ	Theo bảng giá giờ
Dưới 6 giờ	Tính % giá ngày	50%
Dưới 24 giờ	Tính % giá ngày	100%

Nhấn "Thêm quy tắc" để thêm dòng mới.

3. Quản lý ngày lễ

Ở trang Cấu hình giá, phần "Quản lý Ngày Lễ" cho phép khai báo ngày lễ để áp dụng giá đặc biệt.

Thêm ngày lễ:

1. Nhấn "Thêm ngày lễ"
2. Nhập thông tin:

Trường	Mô tả
Tên sự kiện	VD: "Tết Nguyên Đán", "30/4"
Ngày	Chọn ngày
Loại sự kiện	"Ngày lễ (Holiday)" hoặc "Siêu lễ (Super Holiday)"

3. Nhấn "Lưu"

Xem theo tháng: Dùng nút "Tháng trước" / "Tháng sau" để duyệt.

Lưu ý: Toàn bộ giá hiển thị cho khách trên Mini App được tính tự động từ cấu hình này. Hãy kiểm tra kỹ giờ vàng và phụ thu để tránh sai lệch.

Bước tiếp theo

Khi giá đã sẵn sàng, chuyển sang quản lý đặt phòng để xác nhận, xếp phòng và nhận/trả phòng cho khách.

Mẹo & Best Practices

1. Tạo loại phòng trước, phòng cụ thể sau — Loại phòng chứa cấu hình giá, phòng cụ thể dùng để xếp khách
2. Kiểm tra giá trên Mini App — Sau khi cấu hình, mở Mini App để xem giá hiển thị có đúng không
3. Cấu hình ngày lễ trước dịp lễ — Để giá đặc biệt áp dụng đúng thời điểm
4. Dùng Happy Hours để tăng công suất — Giảm giá giờ thấp điểm giúp lấp đầy phòng
5. Cấu hình overstay hợp lý — Tránh phí quá cao gây bức xúc khách

Câu hỏi thường gặp

Q: Tôi có thể thay đổi giá sau khi đã có booking không? A: Có, nhưng booking cũ vẫn giữ giá cũ. Chỉ booking mới áp dụng giá mới.

Q: Giá hiển thị trên Mini App khác với giá tôi cấu hình? A: Kiểm tra phụ thu người, happy hours, và loại ngày (ngày thường/cuối tuần/lễ). Giá cuối = giá cơ bản + phụ thu - giảm giá.

Q: Khách đặt phòng qua đêm nhưng đến sớm hơn khung giờ? A: Hệ thống tính phụ thu check-in sớm theo cấu hình bạn đã đặt (theo giờ hoặc theo %).

Q: Làm sao tạo phòng nhanh cho nhiều phòng cùng loại? A: Tạo loại phòng trước, sau đó nhấn "Thêm phòng" nhiều lần để thêm từng phòng cụ thể (101, 102, 103...).